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细节决定成败随笔

时间: 新华 读后感

通过写读后感,读者可以更好地理解和感受作品中的人物情感和思想内涵,从而增强自己的情感体验和人文素养。好的细节决定成败随笔要怎么写?小编给大家带来细节决定成败随笔,供大家参考。

细节决定成败随笔篇1

近期读了汪中球先生写的一本书:《细节决定成败》,感到很震撼。对我来说,这本书可谓一语道破天机,指出了成功的秘诀。天下事浩浩荡荡,何以有成功,何以有失败?这本书指出,在把握大局的基础上,细节对于我们取得成功至关重要,在一定程度上正是细节决定了成败。套用《孙子兵法》的第一句话:细节,成败之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是历史还是现实生活,太多的例子可以印证细节的重要性。

中国历史上有一个著名的战例,那就是赤壁之战。大家都知道交战的双方是曹操和孙刘联军。从客观上讲,曹操占据着极大的优势,兵多将广,装备精良,又拥有“挟天子以令诸侯”的政治优势,另一方的孙刘联军加起来也不及他的四分之一,刘备等人更是在北方被曹操追得几乎无处安身,以至于在江东,不少人都主张投降曹操。因此,当时的曹操面对着滚滚长江是踌躇满志,一副志在必得的样子。结果如何?当战斗打响,阵势摆开之后,曹操忽视了细节,本来北方人就不习水战,他又把他的战船都相互连在一起,给孙刘联军准确地说是给周瑜以可乘之机,一把大火把曹操的大军烧的是一塌糊涂。从此曹操退回到北方,再也未实现他饮马长江的.夙愿,三国鼎立局面因此形成。曹操忽视细节的教训不可谓不深刻。

在我们的日常生活中,不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演:矿难事故的频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒、有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。这些事件一次又一次给我们敲响了警钟——细节决定成败。

细节的重要性不仅体现在做事上,在为人处事、待人接物方面也是不容忽视。也许注意了细节,人生重大的机遇就会随之而来,因为细节往往反映一个人的品质和操守,直接关系到别人对自己的客观评价。

我们只有在小事上严格要求自己,在细节处规范自己的言行,才能成为一个优秀的人,成为一个成功的人。

当然,人生在世,并不一定非要成就一番轰轰烈烈的大事业。事实上,正如《细节决定成败》这本书里所说的:“芸芸众生,能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。我们的古人就提倡“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”;周恩来总理就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事、成就大事的典范。

我是一个在细节方面做的很失败的一个人,深感惭愧,如今该何去何从,我已有目标了.《细节决定成败》这本书给了我一个警醒,有利于自己养成注重细节,谦虚谨慎的工作作风,引导自己走向成功。成功于否我不在乎,在乎的成功过程!

细节决定成败随笔篇2

在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我材必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们大部分时间都是在做一些小事,假如每个人都能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。

《细节决定成败》是汪中求先生总结多年的工作实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富、资料翔实,对我们任何人都有借鉴意义。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理。

这本书引起了我无数的思考。书中讲道:“我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心。”我们大部分普通人,大量的时间,都在做一些简单而平凡的小事。结合自己的工作,作为一名财务人、其实工作中的每一件事都是非常平凡的事,而且还是一些重复出现的事,以前总是有点儿想不通:“为什么自己做了这么多的事情,一天忙个不停,领导不仅看不到一点儿成绩,自己也数不出几件像样的工作业绩。”通过拜读《细节决定成败》一书后,我的思想得到改变,我的灵魂得到震憾,我的精神得到丰富。我认为,在自己的工作岗位上要认真的对待每一件事,沉下心来把重复的工作搞好,在平凡的岗位上干出不平凡的业绩,这样才能使自己在工作中寻找更多的乐趣,更好发挥自己工作的积极性和主动性。

细节的特点首先在于“小”。每个人做事不能好高骛远,不求实际,总想一步做大自己,这种空想式的做法不知耽误和毁害了多少人,过高地估计自己的才智,不从细小事情做起,往往把自己的人生大梦想搭建在一个没有根基的空中楼阁里,一旦风雨袭来,就会全面崩塌,因此,“细节决定成败”的第一个成功命题就是“从小做起、从小做人”。

世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化管理与生活时代的已经到来。在日常工作生活中,让我们每一个人都真真正正关注起细节来,把“注重细节”的思想时时刻刻记在心中,把对细节的实施贯彻到实际行动当中,脚踏实地、认认真真的完成好每一件小事,这样的人生才是精彩的。

细节决定成败随笔篇3

《细节决定成败》,粗一看这题目,似乎让人觉得有点小题大做了,可是仔细阅读这本书,却是深有感触。《细节决定成败》是汪中求先生根据自己多年管理、咨询工作经验,并借鉴国外管理经验写成的一部细节管理专著。这本书内容丰富、资料详实,书中主要向我们提倡了“关注细节,把小事做细”的精神;揭示了“细中见精、小中见大、伟大与平凡”的真理。是我们提高工作效率、办事效率、提高市场监管能力、提高服务水平可借鉴的法宝。

汪中求先生在《细节决定成败》一书中说道:“芸芸众身能做大事的实在太少,多数的人多数情况下总还只是做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。”书中的这些话,对我触动颇深。做为一个普通人,我们大量的日子都还只是做一些平凡、普通的小事。但是,如果将这些小事做成功、做到位就很不简单了。只有关注小事,才能成就大事!不论是做人、做事、我们都应当踏踏实实,认认真真,也就是说:“做事不贪大,做人不计小。”

我从事的工商管理工作是最基层、最平凡、最普通的职业,读了《细节决定成败》这本书后,我深深地认识到:身为一名工商干部,就应为企业、经营者、消费者,多办实事、多办好事,全心全意为他们服务。在实际工作中,我不断地告诫自己:接了手的工作必须按时、按质完成,没有完成不能给自己任何解释的理由;已经完成的工作,要认真、细心的检查后,在没有失误的情况下再向领导上报,不能等出现错误了再去做辩解。只有这样,才能把工作做好、做到位,才能提高工作效率。也只有这样,才能提高自身的素质,体现自己的`人生价值。正如海尔集团总裁张瑞敏所说的:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。

我热爱我的工作,我用自己所能、尽心尽力地完成我的工作;我热爱我的工作,无怨无悔、兢兢业业地开展我的工作;我热爱我的工作,从细节处入手,细到每一个数据上报,我都坚持做到认真核实、准确无误。我发现:我在认真从事细节工作的同时找到了快乐,完善了自己的修养与品格,体现了自身的价值。

行政执法文书、工作安排、工作总结、情况汇报、答复请示、信息报道等日常书面材料,一定程度上代表了工商执法形象和执法威信,我在作这些工作时,一定会咬文嚼字、认真校对,语句通顺,用语专业,段落分明,每个字、每个标点符号都不能错,因为一旦有错别字或标点符号有错,整个材料就发生了变化。

读了此书,细品人身,我明白了,用细节来塑造自己的人,注重细节的人,不仅能认真对待自己的工作,而且能够在工作中找到机会,走向成功!

细节决定成败随笔篇4

古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必作于易。

这句话在汪中求老师的《细节决定成败》一书中得到了完美的诠释。《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富、资料翔实,是值得细读的经典书籍。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理,也引导我们在工作、生活中无论做人、做事都要注意细节,从小事做起。我读了汪中求所著的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何干好工作,关键在于能否抓好了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我材必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。我们作为公司的基层业务人员,开发并维护好自己的市场是个全方位的系统工程,要针对每个市场的特殊性拿出具体方案,更需要关注到每一个细节,如:竞争对手的促销政策、每个区域的路况、季节变化对销售的影响、上游原材料的变化对销售的影响、甚至要关注到当地司机的开车习惯,只有真正做好这些细节,才能拿出有效的方案。

作为一名老业务员,在销售工作中我认为必须把常规工作做到位,以身作则带领新业务员脚踏实地,从小事做起。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。“水桶理论”已是老生常谈,跑市场时要想做好、做强,必须做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致老客户的&39;丢失,进而导致销量的下滑。因此,自己业务上的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。把小事做细了,工作效率自然就提高了,市场销量当然会水涨船高。海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。如果我们大家每次在楼道里看到这句话都自省:你的细节做完美了吗?大家心往一处想,劲往一处使,何愁市场做不好!

细节决定成败随笔篇5

《细节决定成败》真的是一本好书,不仅仅对做好工作有帮忙,对于咱们如何为人处事更起到了启迪作用。书中的许多话语如“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好”、“所为绝招,是用细节的功夫堆砌出来的”、“我强调细节的重要性。如果你经营出色,就务必使每一项最基本的工作都尽善尽美。”“一些不经意中流露出来的‘小节’往往能反映一个人深层次的素质”等。明白了这样的道理,我留意了以往自我的一些细节,发现它们犹如一面镜子,照出了我身上存在的种种不足,给我指出了发奋的方向,那就是:无论何时何地,应对何人何事,我必须要用心筹划、用心去做,凡事未雨绸缪、思考全面细致,凡事要强烈的职责感,要不断提升自我的内在素养。读完后不禁为汪先生的良苦用心所感动,一种职责感、使命感也油然而生。古有“一屋不扫,何以扫天下”,今有“细节决定成败”。时代有变,但从小事做起,注意细节的道理,古今传承,从未改变。书中提到:“今后的竞争将是细节的&39;竞争”、“芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数状况总还是做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许鸡毛蒜皮。但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”

教育教学要想求得更大的发展,向细节管理要质量,定是教育工作者今后的必然选取。海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。联系到咱们的教育教学工作,细节的宝贵价值更在于它是创造性的,独一无二的,无法重复的。学校无小事,事事都育人,老师每个细小的动作都是无声的教育,她远比豪言壮语更行之有效。因此咱们务必以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以强烈的职责心对待每个细节:从对孩子的每个微笑至换位思考为孩子着想;从重视孩子每一次的提问到放手让孩子自我去处理“小事”……只有这样,才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。

“小事成就大事,细节成就完美”。我每一天都在和学生打交道,看起来都是些琐碎的小事,读完这本书后,我觉得自我的一颦一笑也在平凡中变得伟大起来。教师的工作说大些,是承担了百年树人、培养接班人的重任。说得明白些,就是既要教书又要育人,但是,体此刻日常教育教学工作中的更多的是琐事,琐碎的小事时时刻刻围绕着咱们,但咱们不能因时刻、精力有限而顾不上它,甚至不屑一顾。咱们务必改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,应注重细节、把小事做细。从备好、上好每一堂课做起,从仔细批改每一本作业本做起,从认真对待每一个孩子的问题做起,从弯腰捡起地上的废纸做起,从掸掉办公桌上的灰尘做起……做每件小事要有杀鸡用牛刀的精神,事无俱细,事必躬亲,落实好对学生的养成教育、思想教育,孩子发展的过程,就是咱们教师成长完善的过程。

既然选取了教师这一神圣而光荣的职业,我决心用自我的爱心、职责心、耐心、进取心去发奋关注每一个教育细节,在平凡的教育岗位上注意从小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功!

细节决定成败随笔篇6

我在阅读《细节决定成败》一书中也着这样的感想、体会:无论什么样的职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,细中见精,小中见大的道理。把读书的心得体会联系到自己的学习工作和生活中去,对那些平时工作中被忽略的小节,见怪不怪的小事,引起了高度的重视。没有规矩,不成方圆。自从汉武帝时代董仲舒独尊儒术以来,孔孟之学便被改造成了中规中矩的儒家学说。人无完人,但我们可以用健全完备的制度去约束自己无度的思想,弥补自己的失误、大意带来的恶果,避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。

但是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,我生活的周边“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基础。”生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切都归于有序,决定成败的必将是细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。

细节决定成败随笔篇7

“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”麦当劳关注食品制作的每一个细节,取得巨大成功;巴林银行忽视了一个极为平常的细节,导致银行倒闭。可见,我们要想成功,就必须注重细节。注重细节,促使事业成功。英国一位作家曾这样说道:“细节是构成金字塔的一块块方石,是铺就铁路时自甘居下的一条条枕木。”我们只有关注细节,把握细节,演绎细节,才能把握人生和命运。

注重细节不是为小事抓狂。人生在世,难免为小事烦恼。有些小事完全可以不必放在心上。无论工作还是生活,都要有个重点,不要胡子眉毛一把抓,该做的事情没有做,芝麻大的小事反而占去了我们宝贵的时间。这样因小失大,太不值。该出手的时候就出手,该放手的时候就放手。统筹规划,突出重点,兼顾平衡,这样我们的人生才不至于被琐事牵绊,才能集中精力,放开手脚做一番事业。

细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧,是一种长期的准备。在学习,工作和生活中,如果我们关注了细节,就可以获得一些机遇,也就为成功奠定了一定的基础。

记得中学课本中有达?芬奇学画鸡蛋的故事。达芬奇的老师要达芬奇每天坚持画鸡蛋,他一开始态度显得很不耐烦,后来却变得非常用心。在学画鸡蛋的过程中,达芬奇很快发现每一个鸡蛋的形状都不一样,虽然它们非常相似。正是这十分细微的差别,训练了达芬奇观察事物的眼力和纯熟的绘画技巧。真所谓细节成就了一代伟人啊。

海尔集团总裁张瑞敏的这句话说得非常好:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要想成功和实现自我价值,必需从小做起,从细微处入手。

现在还是学生的我们,要学好一点一滴,扎扎实实地学习。掌握好基本功,进入社会才会有立足之地。养成好习惯益一生。

细节决定成败,这个道理不难懂,可要是真的做起来,却实属不易。把事情做细,是一个习惯问题。如果不能养成细致的好习惯,也只能是想得通,做不来。即便能做得来,也不会坚持长久。而细致的习惯要用心来养成的。所以我们要慢慢养成习惯,用心养。

《细致决定成败》这本书的学习,我们已经懂得了这样一种思想,关键是要把这种细致入微的思想贯穿于我们日常生活和工作的每一个行动中,通过长期以往坚持不懈的行动来养成细致细心的良好习惯。

习惯成自然。也一定会让我们收获一个成功、丰满而又无怨无悔的人生。

细节决定成败随笔篇8

“不及跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海.”老子精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。拜读完汪中求先生的著作《细节决定成败》,对我触动颇深。书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心!”是的,我们大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。在充满竞争的今天,太多的人总不屑顾于小事和事情的细节,自信于“天生我材必有用,千金散尽还复来。”总盲目地相信“天将降大任于斯人也,”孰不知生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争境界。

《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外管理的.经验写成的一部细节管理专著。它内容丰富、资料详实,研究、阐释现代化企业(微观)科学管理,经营之道。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透。书中不是冗长无味的理论概述,而是用事实说话。在对全书的38个小问题的分析、论述中,每摆一个问题,或者先摆出一个、甚至更多精典中外案例、寓言故事,将问题引伸开来,或是在文中巧妙引用、穿插一些精彩典型事例。这些案例、寓言或实例,通俗易懂,有故事情节、细节,有思想、意义深刻,有的幽默可笑,有的触目惊心。作者像是一位善讲故事的高手,娓娓道来,入情入理,不知不觉地把读者带到了故事中的另一片天地,或进入另一个新的世界,自觉地接受其思想、观点,产生共鸣,故事、事例本身也能深入人心。它的每一案例的引用,不是简单的拿来主义,而是经过加工、吸收后,将所阐释的问题与案例融为一体,使事实本身就能够自觉说话,说出道理,表明观点,反映思想。正所谓“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。这也算是一种创新。

“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。任何一项工作,都可以分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!

重视细节,优化细节对于我们大学生来说尤其重要。当今社会。浮躁成风,这种不良习气影响着我们每一个人。所以,我决定以后要改掉这个不好的习惯,使自己成为一个注重细节的人。例如:自己今天的学习工作安排有量化吗?学习的态度端正吗?所犯的错及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题有没有犯过第二次?明天的学习计划做了吗?……等等。对照自己的学习进度,存在着的不足之处,在今后的学习过程中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步。

在激烈的竞争中,谁关注细节,谁就把握了创新之源,也就在竞争中抢得了先机。一心渴望成功、追求成功,成功却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,成功却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。

细节决定成败随笔篇9

我国道家创始人孔子曾经说过:天下事必作于细,天地难题必作于易。意思是作大事儿务必从琐事刚开始,天地的难题必然从非常容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过,把容易的事做好便是不容易。杰出来自于普普通通,通常一个公司每日必须做的事,便是每日反复着说白了普普通通的琐事。一个公司拥有再宏大、贤明的发展战略,沒有严苛、用心的细节实行,再贤明的管理决策,也是无法变成实际。山东泰山不拒细壤,故会成其高;新海不拒细流,所以能就其深。因此,豪礼不辞小让,细节决定成败。能够绝不浮夸的说,如今的市场需求早已到细节制胜的时期。无论是从公司的内控管理,還是外界的网络营销、顾客服务,细节难题都将会关联到公司的发展前途。我对《细节决定的成败》一书,不断详细地读文章,读罢工,感觉很舒服,列举了在这里的感受,和大家讨论了一二。

细节来自于规章制度

现代企业的市场竞争是公司文化的市场竞争,是人的素养的市场竞争。管理方法的基本是规章制度,麦当劳、肯德基是大家常常惠顾的快餐厅往往几十年在世界各国热销长盛不衰,其关键市场竞争便是流程优化,麦当劳和肯德基的管理办法都是有几千条,肯德基以便维持食材的鲜度,汉堡炸成七分钟后卖不出去就需要丢掉,以便不导致消耗,这七分钟便是历经详尽的计算。因此走遍世界每个店,大家品尝到的炸鸡、炸薯条、汉堡全是一个味。大家我国八大菜系,名扬东西方,但能搞起来连锁销售确实非常少,由于中国美食的味儿彻底是在于主厨自身。他的情绪都是危害到菜肴的品质。更别说拆换主厨,中国菜系仅有盐、鸡精少量,沒有一种量化分析、优化的规范。

曾经的我听了那样得一个故事,我国个有名的建筑学家,搞了一辈子的房子设计,使他最头痛的便是香山宾馆。他在设计方案的情况下十分重视细节。哪个地方种什么树、那些花;哪个地方放石块,放哪些的石块,款式都是有标出,但职工在工程施工的情况下,彻底沒有依照方案设计,由于她们觉得这也不是建房子,彻底沒有必需,因此工程建筑时无拘无束,如何工程施工便捷如何作,其結果显而易见。因而我觉得要有好的细节管理方法,最先要有严苛的管理方案的管理方法细节来确保。

细节来自于认真

英国新任国务委员鲍尔其出生文凭仪表盘均极其普普通通,但在中国却备受英国群众青睐,造就了一番赫赫有名工作,研究其根源,与他自己留意细节的领导风格也不无关系。大多数成功的领导者或管理大师认为仪式是小的,不管是细致的。作为领导人员目光要远、留意大事儿、少管细节。可是鲍尔却规定领导人员一定要留意细节,并充足把握信息内容的出入。他在出任参谋长长官办公会议现任____时,期内多次想发动战争,都由于他可以明确提出详尽而精准的死伤数据和成本而罢手。他觉得假如能把握细节,便会作出迥然不同的决策。他说道负责人一定要清晰单位的情况,并分配把握这种信息内容的管理方法,他觉得领导人员若消息灵通就可以事先解决致命性的损害。如果你密切关注你工作中的每一个细节,要小心做,俗话说得好:商场就像一个战场。我们都是通讯服务中心,制造行业特性决策了服务项目是公司的性命,而大家客户部的工作中,也是服务项目中服务项目。尽量要从一点一滴学起,每一个细节,每一个操作步骤,必须标准细腻,要让顾客感受到中国联通的服务项目和关爱,不可以有分毫的粗心大意。这就规定我们自己务必要保证扎扎实实工作中,服务至上,以顾客的令人满意为先要总体目标。顾客在大家的服务项目中获益决不会是一句空话,大家务必把服务项目的每一个细节都做好,让顾客从一点一滴的服务项目中感受到中国联通的真心实意。

细节来自于自主创新

着名管理学家德鲁克觉得,当代企业经营管理的一项基础职责便是自主创新。不断创新知识经济时代的本质属性,也是公司存活和不断发展趋势的生命,曾经的我见到过一个新鲜的报刊营销推广创新案例,在某地有四种报刊(A生活报,B人民日报,C日报,D商报),在过去的市场竞争全过程中,仅仅在版块的一扩再扩,赠版一张又一张,价钱能不涨也不涨,但也没有在全部步骤的终端设备街边书报亭层面下功夫,于无声处是惊雷!市场竞争会产生转变,A生活报使书报亭一改很多年的缄默品牌形象,一夜以内,将几十个音响喇叭发至每一个街口的书报亭上,播发大家熟识的《卖报歌》:卖报,卖报,新闻早知道!A生活报,今日新闻真多,日常生活离不开的。。交通出行、股票市场、时事热点我报!A生活报,A生活报,普通百姓的知己报播发的曲子,当天新闻提要,很是吸引住工薪族,竞相泊车选购,A生活报销售量在四种报刊中突出重围,销售量暴增!!一个花销很少的营销战略,却拥有出奇兵之效,迫不得已让人暗暗感慨。

细节决定成败随笔篇10

晚饭后闲暇无事,走到书架前,拿起了《细节决定成败》这本书,再次翻开本想消磨一下时间,但仔细读起来,却是深有感触。这本书的作者汪中求先生是一个成功的营销专家和企业管理者,在书中他没有罗列一大堆的道理,而是列举了一个个实实在在正、反两方面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用,让人看了不禁啧啧称赞。

汪先生在书中写了这样一段话:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的江河也都是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。

在现实生活中,细节随处可见。就拿我们库房来说,如果我们在物资管理的每一个细节中,比如物资的入库、发放或保管的过程中,没有做好其中的一个细节,就不可能保证库存物资原有的使用价值,从而使出库的&39;物资达不到用户的要求,给油田的生产建设带来一定的损失,使我们企业的效益也受到一定的影响。

对照自己的工作,常常忽略了细节,这些有待于在今后的工作中加以提高和改进,在细节上多下功夫,重视工作中的每一个细节,做好眼前的每一件小事,把每一件事都做到位,严要求,高标准地去完成每一项工作。

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